イスラエルのパートナー、Poptinへのインタビュー

イスラエルのパートナー、Poptinへのインタビュー
イスラエルのパートナー、Poptinへのインタビュー
今年7月のリリース後、ネットショップ運営者の関心が次第に高まっているPoptin！
本日はPoptinの創業者であるGal Dubinski氏をご紹介します。
韓国のCafe24 Storeに初めて出店したグローバル開発企業ということで、意義深いインタビューになりそうです。
Poptinは世界155ヵ国以上で利用されているグローバルなサービスです。
それでは早速インタビューに入ります。
こんにちは。お目にかかれて光栄です。
Poptinの紹介と自己紹介をお願いします。
Gal : こんにちは。Poptinの創業者Gal Dubinskiです。
10年ほど前にTomer Aharonと共同で創業しました。
彼は高校時代からの友人で、もう20年以上の付き合いになります。
初めはデジタルエージェンシーとして出発しました。CRO、SEO、A/Bテスト、PPCと最適化、ウェブサイトの制作とPRに携わりながら、いつもデジタル商品を作りたいと思っていました。
試行錯誤の末にPoptinを作り、4年前にリリースしました。
そして、それが成功しました。Tomer Aharonと私が大きな役割を担っていると思います。
もちろん一緒に働いている素晴らしいチームメンバーもいますが、彼らのケアも全部私たちがしているからです。
良質の商品を作り出して会社をより成長させるため、様々な取り組みを進めています。
高校時代の友人と共同で創業して、会社を成功に導いたという話がとても印象的です。
まるで映画みたいですね。
それでは、Poptinというサービスについて詳しくご説明いただけますか。
Gal : Poptinは別途のコーディング技術がなくても、たった3 分でポップアップや申し込みフォームを作成できるサービスです。
Poptinの最大の長所は、転換率の最適化が図れることです。
顧客の離脱防止に役立つトリガーを使用することもできるし、訪問者が同じポップアップを見続けることがないように様々なシナリオを基に多様なポップアップを表示することもできます。
A/Bテスト機能を利用すれば、最も有効な結果を見つけるまで1分しかかからずとても便利です。
初心者でも簡単に利用できるインターフェースも長所で、ドラッグ＆ドロップだけでポップアップやテンプレートが作成できます。
専門知識がなくても、誰でも簡単に背景を編集したり、画像テキストやボタンなどを追加したりできます。
Cafe24を利用して開発をしながら良かった点は何ですか。また、改善点はありましたか。
Gal : Cafe24を利用して一番感心したのは、素晴らしいAPIシステムです。ドキュメントもとても良かったと思います。
問い合わせに対するスピーディーな対応、迅速かつ的確なサポートなど、連携プロセスが非常に優れていました。
何の不自由もなく、とても素晴らしかったです。実は、他社と比べてもとても良いと思いました。
100%完璧なドキュメントはなかなかありません。しかし、困ったことがあってもスピーディーにコミュニケーションがとれたので不自由とは感じませんでした。
全く不便はなかったということで何よりです。
Gal DubinskiさんにとってCafe24の最大メリットは何でしょうか。
Gal : Cafe24は韓国No.1のECプラットフォーム会社です。プラットフォームを保有していることが最大の強みだと思います。
実は、ECソリューション会社が弊社にとって最高の顧客なんです。Cafe24のショップ運営者とPoptinは互恵関係にあると思います。
ショップの運営者はPoptinのポップアップを作成したりテンプレートを利用しながら、弊社の提供するデータをリアルタイムで確認することができますが、これはショップの運営者にメリットである同時に弊社にとっても非常に良いレファレンスとなります。この点が強みと言えるでしょう。
なるほど。では、Cafe24に期待する点は何でしょうか。
Gal : Poptinは世界中で広く使われていますが、日本や韓国ではまだ顧客確保ができていない状況です。
Cafe24を足がかりとして韓国市場に積極的に進出したいと思っています。
それから、現在英語基盤でサービスを提供していますが、多様な言語を適用することが当面の課題です。
Cafe24のショップ運営者が言葉の問題でサービス利用に制限される可能性があるからです。
実は、Poptin社のサービスを直接利用してみましたが、インターフェースがわかりやすくて、英語でも簡単に利用できました。それでも、参入へのハードルを下げるために今一緒に進めている韓国語マニュアルとチュートリアル動画が早急に利用できるよう、精一杯サポートさせていただきます。
最後に、今後のPoptinの歩みについてお話しいただけますか。
Gal : 韓国語変換作業に取り組んでいます。弊社でもこれが一番重要だと思ってはいますが、サービスの特性上、機能が多くて時間がかかっています。
それから、2つのアプリをリリースする予定です。実は、世界の10万以上のウェブサイトですでに利用されているアプリです。
リリース時期の目途は立っていませんが、リリースの準備を着々と進めていく計画です。

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