놓치면 반려!
디자인 업체를 위한 결제 버튼 커스터마이징 가이드
결제 버튼 디자인 수정 시 알아야 할 정책
❓ 디자인 업체가 결제 버튼을 수정해도 될까요?
결제사에 따라 다릅니다! 네이버페이는 기능 변경은 물론, 디자인 수정까지 모두 금지예요. 톡체크아웃은 카카오 공식 가이드에 따르면, 버튼 디자인 커스텀은 가이드 내에서 가능하지만 연동 오류 발생 위험이 있어 가급적 지양해 달라고 안내하고 있어요.
디자인 업체로서 각 결제사의 정책을 잘 이해하고, 고객에게 명확히 안내하는 것이 중요합니다!
🔄 디자인 업체가 알아야 할 네이버페이와 톡체크아웃 정책 차이
디자인 업체로서 각 결제 시스템의 정책을 정확히 이해하고 고객에게 안내해야 합니다.
- 버튼 디자인 및 기능(파라미터 등) 변조 불가
- 디자인 및 기능 커스텀 상품 판매 금지
- 위반 시 패널티 부여 및 쇼핑몰 퇴점 조치 가능성
- 디자인센터와 엑스퍼트에서 디자인 수정 상품 노출 허용
- 가이드라인 준수 범위 내에서 버튼 디자인 수정 가능
- 단, 연동 오류 발생 시 심사 반려될 수 있음
⚠️ 네이버페이 커스텀 서비스 제공 시 주의사항
디자인 업체는 네이버페이 버튼 커스텀 서비스를 제공해서는 안됩니다. 이 서비스 제공으로 인해 고객(쇼핑몰)이 제재를 받을 수 있습니다.
디자인 업체 및 구매 쇼핑몰에 대한 조치 사항:
- 버튼 디자인 및 파라미터 등 기능 수정 금지
디자인 업체는 네이버페이 버튼 커스텀 관련 의뢰를 받을 경우, 위 정책을 고객에게 명확히 안내하고 서비스 제공을 자제해야 합니다. 정책 관련 문의는 네이버페이 고객센터(1588-3819)로 문의하시기 바랍니다.
🔍 톡체크아웃, 디자인 업체가 제공 가능한 커스터마이징 범위
카카오에서 제공하는 공식 가이드라인에서 디자인 업체가 톡체크아웃 버튼을 커스터마이징할 때 준수해야 하는 사항입니다:
PC와 모바일 환경에 따른 정확한 사이즈 준수 필요
노란색(#FFDE00) 유지
볼드와 레귤러 구분하여 사용
최소 크기 유지 필요
⚠️ 디자인 업체의 톡체크아웃 커스텀 시 주의사항
- 공식 가이드라인의 기본 구성요소 준수하기 - 버튼의 기본 구성과 레이아웃을 유지해야 합니다.
- 색상 코드(#FFDE00) 유지하기 - 카카오톡의 브랜드 아이덴티티인 노란색은 변경하지 않는 것이 좋습니다.
- 최소 버튼 사이즈 지키기 - PC와 모바일 환경에 따른 최소 사이즈를 준수해야 합니다.
- OS별 대응 고려하기 - iOS, Android, PC 환경에 따라 적절한 대응이 필요합니다.
- 고객에게 위험성 고지하기 - 가이드라인을 벗어난 커스텀은 연동 오류를 유발할 수 있음을 안내해야 합니다.
참고: 디자인 가이드를 벗어난 커스텀은 연동 오류의 주요 원인이 될 수 있습니다. 디자인 업체는 이러한 위험성을 고객에게 명확히 안내하고, 오류 발생 시 연동 심사에서 반려될 가능성이 높다는 점을 설명해야 합니다.
📊 디자인 업체를 위한 결제 버튼 정책 비교
디자인 서비스 제공 시 각 결제 시스템별 정책을 비교해보세요:
💡 TIP: 디자인 업체로서 고객에게 각 결제 시스템의 정책과 위험성을 명확히 안내하고, 안전한 범위 내에서 서비스를 제공하세요. 특히 네이버페이 버튼 수정은 고객에게 심각한 위험을 초래할 수 있다는 점을 강조하는 것이 좋습니다.
결제 버튼 디자인 커스텀 서비스를 제공하는 디자인 업체는 결제사별 정책 차이를 반드시 이해해야 합니다. 네이버페이는 모든 디자인 수정이 금지되어 있으므로 서비스 제공이 불가하며, 톡체크아웃은 가이드라인 내에서 제한적으로 가능합니다.
디자인 업체로서 고객 보호를 위해 각 결제사의 정책과 위험성을 명확히 안내해야 합니다. 특히 네이버페이 버튼 수정 의뢰는 고객의 서비스 퇴점으로 이어질 수 있음을 강조하고, 톡체크아웃도 가이드라인을 벗어난 과도한 커스텀은 연동 오류와 반려를 초래할 수 있음을 충분히 설명해야 합니다. 각 결제사의 정책을 충분히 이해하고 잘 반영하여 반려되지 않도록 유의해 주세요.
